10.11.2019, 05:55
Platon.Asia

Дневник Общественной приемной АП. Часть III

Граждане просят пересмотреть уголовные дела, оказать медицинскую и социальную помощь, а также выдать жилье


5 ноября помощник президента — заведующая отделом по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента Аида Балаева провела очередной прием граждан в Общественной приемной Администрации Президента в Нур-Султане.
Прием, начавшийся по традиции в 10 утра, затянулся до 19.30 вечера без обеденного перерыва — опять же, традиционно. Всего в этот день было принято 74 человека из всех регионов страны.
Обращались к Аиде Балаевой по разным вопросам не только казахстанцы, но и граждане других стран.
Многие просили оказать помощь в лечении, выдаче лекарств, а также разобраться в ситуациях, где были допущены врачебные ошибки, вследствие чего человеку был нанесен тяжкий вред здоровью.
В частности, жительница города Нур-Султан, инвалид II группы, обратилась по вопросу выдачи ей лекарств и подгузников для взрослых. Женщину возмутил тот факт, что столичный акимат не выполняет поручение министерства здравоохранения.
Медицинская тема вообще стала одной из ключевых в этот день: жительница Западно-Казахстанской области попросила оказать помощь в лечении своего сына, который стал инвалидом зрения в результате врачебных ошибок. Суд, к слову, признал вину людей в белых халатах.
С аналогичной просьбой к помощнику президента обратился житель города Кызылорда Н. Он недоволен ходом рассмотрения уголовного дела в отношении сотрудников поликлиники «Сенім» в Кызылорде по обвинению в халатности и требует проведения экспертиз.
На своих бывших коллег пожаловалась и жительница столицы Б.
«Я сама врач, ушла из профессии после смерти моей мамы из-за врачебной ошибки 5 лет назад. Претензия моя к врачам Центра трансплантологии и онкологии и горбольнице №1… Следователи ДВД столицы ведут дело 5 лет. Они то закрывают дело, то открывают его, то есть следствие не сдвинулось за это время. Хотя экспертами признано, что ей (ее маме – Ред.) нанесен тяжкий вред здоровью на всех этапах лечения», - сказала Б.
В ответ А.Балаева отметила необходимость ускорить следствие и пообещала это дело взять на контроль.
«Документы оставьте, будем разбираться. В 2015 году человек умер, а дело еще не сдвинулось», - подчеркнула она.
Другие высказали несогласие с решением суда и действиями сотрудников госорганов и отдельных судей. Все заявители просили оказать содействие в пересмотре возбужденных против них дел.
В частности, родственники бывших сотрудников ДВД Акмолинской области Д. и Б. утверждают, что уголовное дело возбуждено незаконно и сотрудники Агентства по противодействию коррупции превышают свои полномочия в рассмотрении дела.
Из этой же области приехала на прием Б. Она утверждает, что судьи Аршалинского районного суда приняли незаконное решение по сносу их дома.
В свою очередь жительница города Алматы Е. также не согласна с решением судьи города по гражданскому иску. Она утверждает, что Генеральная прокуратура занимается отписками на ее неоднократные обращения.
А.Балаева подчеркнула, что «не имеет права вмешиваться в судебный процесс», но пообещала взять эти дела на контроль, чтобы проконтролировать законность судебных решений. При этом она особо акцентировала внимание представителя Агентства по делам коррупции на «беспредел» в Акмолинской области и попросила разобраться в действиях сотрудников антикоррупционной службы по данному региону.
В рамках рассмотрения обращения г-на К., она также обратила внимание Министерства юстиции и Министерства внутренних дел на тот факт, что человека, который находится на пробации, объявляют в розыск, тогда как он должен быть под контролем органов и «мы должны знать все его действия».
Были и групповые обращения граждан. Так, Республиканская Ассоциация санитарно-эпидемиологических аудиторов Казахстана попросила господдержку со стороны Комитета общественного здоровья Минздрава в этой сфере.
«Мое мнение, две службы, которые должны работать на страже не только людей, но и всего человечества - это ветеринария и санэпидемслужба. Эти две службы защищают нас от всяких инфекций. Но, к сожалению, они у нас отодвинуты на сегодня непонятно куда. Теперь мы видим, где-то вспышка язвы, где-то вспышка каких-то отдельных инфекций. Даже в родильных домах у нас инфекции, что приводит к огромному количеству младенческой и материнской смертности. Завсектору поручаю написать служебную записку от моего имени. Давайте мы вам наберем, чтобы вы могли принимать участие при формировании служебной записки. Если бы минздрав своевременно дал исчерпывающие ответы, а не отписки, то сегодняшней встречи не было бы… На своем уровне с этим вопросом тоже буду разбираться с учетом того, что люди ко мне обратились», - ответила на их вопросы помощник главы государства.
В свою очередь, пенсионеры службы таможни обратились с просьбой включить в выслугу лет сотрудникам Службы экономических расследований стаж работы в таможенных органах.
«Рассматривался вопрос таможенников, которые должны были выйти на пенсию как правоохранители. Нас по стране 110 человек, цена вопроса - 170 млн тенге. Мы аттестованы, прошли внеочередную аттестацию. Мы носили оружие, погоны», - сказал пенсионер Б.
Представитель минфина сообщил, что этот вопрос неоднократно поднимался на уровне Администрации Президента, Канцелярии премьер-министра и на последнем совещании был отчет министра, где он дал поручение о том, чтобы создать специальную комиссию. Комиссия сделала заключение о том, что нужно согласиться и снять вопрос с контроля.
Аида Балаева со своей стороны также пообещала изучить все предоставленные ими материалы.
Обратились в Общественную Приемную и инвесторы и автор экологического проекта по спасению Арала. Кроме того было предложение включить телеканал «Домбыра» в сетку ОТАУ ТВ, а также просьба оказать содействие в реализации проекта по созданию Атласа «Государство Казахстан за четверть века».
По традиции на прием пришла очередная группа многодетных мам. Они просили решить жилищный вопрос, а также вопрос по назначению адресной социальной помощи. Многие из них, как выяснилось, переехали в столицу недавно и посему не вправе встать в очередь  на получение жилья.
«Жилищный вопрос я лично решить не могу. От того, что вы будете ходить, я вам квартиру не выдам — полномочий нет. Все должно быть по закону… Я квартирные вопросы не решаю - вне закона и очереди… Что касается списания кредита, то если вы входите в категорию граждан, кому указом президента о снижении долговой нагрузки, поручено списать, то спишут. Надо подать документы», - сказала она.
Не обошлось, в очередной раз, без казусов. Так, один из жителей города Арысь заявил, что не согласен с тем, чтобы ему акимат построил дом. Выяснилось, что он хочет, чтобы власти ему построили больший дом, чем был. Более того, он попросил выдать ему предназначенные на строительство средства, а дом он и сам себе построит…
Вообще, очень часто в Общественной приемной приходится сталкиваться, мягко говоря, с неадекватным поведением обратившихся. Например, одна из женщин-инвалидов, ссылаясь на Конвенцию ООН о правах инвалидов, потребовала, чтобы ее отправили в Москву и уже в Белокаменной предоставили квартиру. Мужчина, от которого ушла жена, долго читал лекции о том, что государство поступает плохо, поощряя самостоятельность и независимость женщин. В итоге его с трудом вывели из кабинета представители правоохранительных органов. Некоторые посетители шантажом и криком выбивают, чтобы их нужды обслуживали на уровне Администрации президента.  
В общем, очередная смена — как сводки с фронта.
Мы будем продолжать репортажи из Общественной приемной АП.

Читайте еще:
Мнение