25.06.2020, 07:49
Platon.Asia

Новые госпорталы помогут реализации концепции «слышащего государства»

Как стало известно, в Казахстане продолжает развиваться и увеличивать охват различных сфер жизнедеятельности казахстанцев портал "Электронного правительства". Как стало известно, на его платформе в тестовом режиме начали функционировать два новых информационных портала, которые призваны решить многие вопросы по переходу страны к реализации программы "Слышащее государство". Реализацию двух проектов инициировала министр информации и общественного развития Аида Балаева.

Напомним, что концепция «Слышащее государство», озвученная и инициированная в Послании Президента Казахстана Касым-Жомарта Токаева в прошлом году, фактически закладывает совершенно новый фундамент для диалога, взаимодействия и сотрудничества между обществом и государством. Принципиально новое в ней то, что работа с открытостью, в стремлении к открытому диалогу с обществом приобрела консолидированный характер, когда определены конкретные ответственные структуры и ответственные лица, которые отвечают за качество рассмотрения обращений в государственных органах. Это огромная и тяжелая работа, но эффект от нее уже имеется.

Реализация базовых принципов концепции «Слышащего государства» должна модернизировать политическую систему Казахстана, тем самым повысив эффективность государственного управления, которые, в свою очередь, благоприятно скажутся на качестве предоставления государственных услуг, государственных программ, работ МИО и ЦГО и т.д.

Нынешний министр информации и общественного развития Аида Балаева в минувшем году, до того как была назначена на сегодняшнюю должность, занимала пост Помощника президента и одновременно заведующей отделом по контролю за обращением граждан РК. Отдел стал одной из несущих колонн для того, чтобы выстроить платформу для реализации концепции Президента.

Однако, А.Балаева всегда подчеркивала, что оперативно и эффективно реагировать на обращения граждан – это только один аспект концепции и нужны многие другие поддерживающие проекты для ее успешной реализации. Вероятно, в качестве министра информации и общественного развития она увидела возможности без дополнительного финансирования реализовывать проекты, которые станут такими же несущими колоннами, как Отдел по контролю за обращениями граждан.
Теперь собственно о проектах.

Первый - "Портал государственных программ" будет разъяснять казахстанцам детально и в динамике каждую из реализуемых либо недавно реализованных государственных программ. В настоящее время их реализуется десять. Так, уже сегодня на сайте размещены краткие тексты, наглядно, кратко и понятно разъясняющие ту или иную программу, показана инфоргафика, мультимедийный проект, позволяющий казахстанцам разобраться в тонкостях ГП, понять, как в ней можно участвовать, если это предполагается и т.д.

В дальнейшем информация по каждой госпрограмме будет дополняться; планируется открыть и интегрировать в работу портала отдельный Ютуб-канал для того, чтобы информировать казахстанцев, пользующихся этой платформой о реализации государственных программ.

Таким образом, сайт преследует три основные цели, которые необходимы для того, чтобы государство могло успешно реализовывать концепцию «Слышащего государства».

Во-первых, этот портал дает возможность простым казахстанцам понимать причины и масштабы реализации той или иной государственной программы, население будет иметь возможность контролировать промежуточные цифры по ее реализации (сколько и куда потрачено денег, задерживается ли ее реализация или идет вперед, сроки, сколько сделано дорог или построено жилья и т. д.).

Во-вторых, огромное число людей будет знать, как легче всего участвовать в государственных программах, ко претендует на льготы и планируются ли нововведения, как встать в очередь на жилье и т. д.

В-третьих, портал обеспечит бесперебойную обратную связь от казахстанцев, которые не смогли, по их мнению, по непонятным причинам принять участие в госпрограмме, но которые не имеют возможности лично обратиться в госорганы в данный момент. Все они могут присылать свои письма на адрес электронной почты, указанный на портале.

Второй большой проект, который практически запустило в рабочий режим Министерство информации и общественного развития на платформе «Электронного правительства» - это «Единый портал государственных СМИ». Портал создан для того, чтобы стать единым большим источником наиболее актуальной информации, поступающей от Центральных государственных органов и от местных исполнительных органов. Таким образом, журналисты могут получать и сверять информацию на Едином портале, поскольку здесь будут выкладываться отчеты, доклады, пресс-релизы из регионов и ЦГО. Кроме того, использование интернета, где информация свободна и повсеместно доступна, однако не всегда достоверна, что вводит людей в заблуждение, в связи с этим людям требуются проверенные источники, информация от первых лиц, а также быстрая реакция со стороны государственных органов на их требования. Все это планируется создать на Едином портале в ближайшее время.

В ближайшее время Единый портал государственных СМИ будет активно работать в социальных сетях. В дальнейшем планируется, что это будет крупнейший сайт официальной информации и будет предоставлять объективные новости от ЦГО и МИО для того, чтобы казахстанцы могли получать объективную картину происходящего в стране, что станет одним из рычагов к переходу к реализации концепции «Слышащее государство».

В конце хотелось бы напомнить слова Президента Казахстана Касым-Жомарта Токаева, который отметил, что государство должно быть открытым и именно оно служит обществу, а не наоборот.

«Современные модели государственного строительства уже дистанцировались от концепции элитарности, исключительности власти. Каждый чиновник должен помнить: мы часть народа, работаем для народа и среди народа! Слышащее государство – это отсутствие бюрократии в ее худшем проявлении и прозрачность всех процедур на основе цифровизации», – отметил он в Послании.

Хочется надеяться, что инициативы госорганов будут эффективными и будут способствовать этой открытости и прозрачности в деятельности госорганов.

 

Анастасия Королева

Читайте еще:
Мнение